El cliente cuenta con 15 días naturales a partir de la entrega de su pedido, para solicitar la devolución de algún producto, estas devoluciones solo se llevarán a cabo con las compras en línea; siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
Que el ejemplar presente defectos de impresión: hojas en blanco, numeración salteada de páginas, errores en la encuadernación, páginas sobre-escritas, tinta borrada o cualquier otro motivo que lo vuelva ilegible.
De cumplirse estas condiciones, el usuario deberá escribir al correo a clientes@gabolibros.com para solicitar la atención apropiada a su petición de devolución. Gabolibros.com cubrirá todos los gastos de envío y devolución consiguientes.
En general, no se aceptarán devoluciones por errores que el usuario comete al realizar su compra. Por ejemplo: haber comprado un producto equivocado o que ya tenía, en un idioma distinto al deseado, o con especificaciones distintas a las deseadas. Si existe cualquier duda acerca de las características del artículo que se va a adquirir, el usuario podrá aclararlas previamente a su compra, escribiendo por los medios de contacto de Librería Gabolibros arte & café.
Todo cambio y/o corrección solo se permitirá dentro del mes vigente de su compra, con previa solicitud y justificación. Esto de conformidad con las disposiciones fiscales vigentes, no es posible la cancelación o refacturación de cualquier documento emitido por sus compras en web de ejercicios anteriores. Para cualquier duda favor de contactarse vía correo electrónico a clientes@gabolibros.com.